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南昌县开通“七位一体”民情服务热线

时间:2015-11-10 ???浏览次数:

民情服务热线整合了该县105家单位的对外服务电话,并收集大量政务服务类和生活服务类信息,创建4000余词条、1300多万字的庞大知识库,可快速准确为广大群众提供有关政策咨询、教育培训、劳动就业、医疗卫生、餐饮娱乐、交通出行、家政服务、租房购房等信息。同时,该热线平台提供电话、短信、微信、微博、传真、网页、手机app“七位一体”接入模式,方便群众咨询。此外,南昌县将对热线平台电子工单的受理及时率、办结及时率、群众满意度等进行周统计、月通报、季督导、年考核,切实做到“百分之百受理、百分之百交办、百分之百反馈”。

服务热线:0791-85812345

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